Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

Envío gratuito Estamos orgullosos de ofrecer envío gratuito en todos nuestros pedidos.

Gestión y procesamiento de pedidos

  • Todos los pedidos son gestionados y enviados desde nuestro almacén.

  • Procesamos pedidos de lunes a viernes.

  • Los pedidos se procesan dentro de los 3 a 10 días hábiles a partir de la fecha del pedido y se envían el día siguiente al día de procesamiento.

  • No enviamos los fines de semana.

  • Por favor, espera más tiempo para que tu pedido se procese durante las vacaciones y las temporadas de rebajas.

  • Una vez que se haya realizado tu pedido, no podemos cancelarlo. Si necesitas cambiar la información de entrega, contáctanos lo antes posible en isabellabellinifashion@gmail.com. Una vez que se procese el pedido, no podremos realizar ningún cambio.

Tiempos de entrega Después del procesamiento, la entrega variará según tu ubicación. Ten en cuenta que debido al COVID-19, los pedidos pueden retrasarse para garantizar la máxima seguridad.

  • Europa: 7-14 días hábiles

  • EE. UU.: 7-15 días hábiles

  • Canadá: 7-16 días hábiles

  • Centroamérica: 10-25 días hábiles

  • Australia / Nueva Zelanda: 10-26 días hábiles

  • Otros países: 11-30 días hábiles

En casos excepcionales, un pedido puede tardar más de lo habitual. En este caso, la entrega puede demorar hasta 40 días hábiles.

Seguimiento y asistencia

  • Si experimentas algún retraso inusual en la entrega de tu pedido, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en isabellabellinifashion@gmail.com, y estaremos encantados de ayudarte a resolver cualquier problema.

  • Te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu pedido en tiempo real y mantenerte informado sobre el progreso de la entrega.